Отзывы о компании Gipo
- Богдан Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Богдан, щиро дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Будемо дуже раді бачити Вас знову в нашому магазині! Гарного дня та приємних покупок!
- Комментарий продавца
- АлексейСделка на маркетплейсе Prom.ua
все понравилось,рекомендую этого продавца
- Комментарий продавца
Олексій, щиро дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені! Гарного Вам дня!
- Комментарий продавца
- Татьяна Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Тетяна, дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Будемо дуже раді бачити Вас знову в нашому магазині! Гарного дня!
- Комментарий продавца
- Пейчев И.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Іван, щиро дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи! Гарного дня!
- Комментарий продавца
- Марина П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Прислали Быушный товар - это ужас. НЕ запечатанная упаковка, грязная и разорванная. ПЛЕНКА на экране подертая и вообще не была приклеянная, открыли крышку что бы проверить на зарядку батарея вздутая. Это все просматривали с оператором Новой почты. Не рекомендую этого продавца. Заказыва в розовом цвете, а прислали вообще белый. Просто ужас. Ни инструкции ни товарного чека вообще не было.
- Комментарий продавца
Марина, благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о нашей работе. Но хотелось бы сказать по поводу нескольких моментов: во-первых "быушным" товаром мы не торгуем, абсолютно весь товар новый. Во-вторых то, что упаковка не была запечатана это потому, что перед отправкой весь товар проверяется на исправность работником склада, а пленка и предназначена для того, чтобы экран часов не поцарапался при трении о крышку коробки, поэтому она и может быть поцарапанной, чтобы защитить экран. Касаемо того, что была вздутая батарея - при проверка такого не было, возможно была нарушена транспортировка и что-то произошло с батареей, с этим вопросом мы будем разбираться с новой почтой. В-третьих, по поводу цвета, да мы передавали заказ на розовые, по ошибке были отправлены белые (хотя изначально Вы заказывали красные) за это мы принесли Вам личные извинения. В-четвертых, товарного чека быть не могло, так как посылка была заказана наложенным платежом (то есть еще не куплена), а чек выдается если бы заказ уже был оплачен. И так же поскольку посылку отправляли наложенным платежом - Вы на почте отказались, ничего при этом не потеряв за доставку. Мы так же пытались решить с Вами эту ситуацию лично, предложив небольшую компенсацию за ошибочно отправленный цвет, но Вы не захотели.. Очень жаль, когда клиенты не идут на встречу, так как всегда существует человеческий фактор и работники склада либо менеджер могут допустить ошибку. Хорошего Вам вечера!
- Комментарий продавца
- Анастасия И.
- Комментарий продавца
Анастасія, дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Будемо дуже раді бачити Вас знову в нашому магазині! Гарного дня!
- Комментарий продавца
- Ирина Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
К самому устройству пока претензий нет. Но описание не соответствует факту. Модель не та пришла+заявленных батареек нет. Дело совсем не в них конечно. Но факт остаётся фактом. Проверить на пункте не удалось. И на свой страх и риск забрала заказ. Фото есть,если интересно, могу выслать. (для инвентаризации).
Вместо Lk 88 Lk87- Комментарий продавца
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за заказ и за Ваш отзыв. Да, касаемо батареек получилось действительно не красиво, так как при проверке товара из-за спешки, работник склада их забыл вложить обратно в коробочку, за это приносим свои извинения. Касаемо модели, у нас нигде не указана модель ни Lk 88, ни Lk87. Только что специально проверили и нигде этой информации нет. Единственное место где указана модель, это видео с ютуба с описанием того, как пользоваться данным прибором и там действительно на видео отображена модель Lk 88, но если честно мы видео выставили только для примера того как работает данный товар, а не как подробный обзор конкретной модели.
В любом случаи, видео сейчас уберем, чтобы больше таких непониманий не было. Приносим Вам еще раз свои извинения за все неточности с нашей стороны. Большое спасибо за выбор нашего магазина! Хорошего Вам дня и приятных Вам покупок!)
- Комментарий продавца
- Дарья Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дар'я, щиро дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені! Гарного Вам дня!
- Комментарий продавца
- Ирина О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Ірина, щиро дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені! Гарного Вам дня!
- Комментарий продавца
- Константин Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Константин, дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Будемо дуже раді бачити Вас знову в нашому магазині! Гарного дня!
- Комментарий продавца